A.发票
B.单据
C.账单
D.价格
第3题
A.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定
B.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督
C.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
D.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据
第5题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列说法错误的是()。
A.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B.经营者对消费者就其提出的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出明确的、完备的、符合实际的答复
C.经营者提供商品应当明码标价
D.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据
第7题
A.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定
B.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督
C.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
D.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据
第9题
A.咨询或者服务
B.商品或者服务
C.宣传讲解
D.商品介绍
第10题
B.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督
C.经营者应当标明其真实名称和标记
D.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具
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