乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站（）

A.免费更新免费卡

B.开放边门让乘客从边门出站

C.发售付费出站票

D.发售免费出站票

A.检票机被误用

B.车票非人为因素损坏无法出站

C.乘客遗失车票

D.乘客持过期车票乘车

A.引导付费区持单程票乘客从边门出站

B.引导付费区持手机电子票乘客从边门出站

C.引导付费区持普通消费卡、关爱卡乘客从边门出站

D.引导付费区持二维码乘客从闸机刷码出站

A.付费区、付费区

B.付费区、非付费区

C.非付费区、非付费区

D.非付费区、付费区

A.回收车票，向乘客收取出站的线网最高单程票价后，发售付费出站票出站

B.不回收车票，向乘客收取出站的线网最高单程票价后，发售付费出站票出站

C.回收车票，向乘客发售免费出站票出站

D.不回收车票，向乘客发售免费出站票出站

A.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售付费出站票出站

B.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售免费出站票出站

C.查看车票不是人为折损，回收车票，为乘客发售免费出站票出站

D.查看车票不是人为折损，回收车票，为乘客发售付费出站票出站

A.付费区乘客持无效单程票无法出闸，车站售票员通过BOM分析无任何信息时，填写《乘客事务处理单》回收车票用票务专用信封加封随报表上交，给乘客发放一张免费出站票出闸

B.付费区乘客持无效地铁储值卡无法出闸时，车站售票员通过BOM分析无任何信息时，售票员填写《乘客事务处理单》询问乘客的乘车地点，给乘客发售同程车资付费出站票，并填写《无效车票处理回执》回收该张储值卡用票务专用信封加封随报表上交;乘客持付费票出闸

C.付费区乘客持无效公交卡无法出闸时，车站售票员通过BOM分析无任何信息时，售票员填写《乘客事务处理单》，询问乘客进站站点发售同等车资付费出站票。乘客持付费出站票出闸

D.付费区乘客持无效公交卡无法出闸时，车站售票员通过BOM分析无任何信息时，售票员填写《乘客事务处理单》，询问乘客进站站点发售出闸站最高票价付费出站票。乘客持付费出站票出闸

B．付费区乘客持无效地铁储值卡无法出闸时，车站售票员通过 BOM分析无任何信息时，售票员填写《乘客事务处理单》 ，询问乘客的乘车地点,给乘客发售同程车资付费出站，票，并填写《无效车票处理回执》，回收该张储值卡用票务专用信封加封随报表上交；乘客持付费票出闸。 （注： 储值卡无效且票面 ID缺失车站不办理退卡）

C．付费区乘客持无效公交卡无法出闸时，车站售票员通过 BOM分析无任何信息时，售票员填写《乘客事务处理单》，询问乘客进站站点发售同等车资付费出站票。乘客持付费出站票出闸