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A．PPTPB．PPPoEC．PPPoAD．CSMA/CD

A．PPTP

B．PPPoE

C．PPPoA

D．CSMA/CD

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第1题

渠道经理的工作职责主要职责：围绕渠道整体销量提升目标，结合渠道门店管理，开展销售目标分解、门店拓展、日常运营管理与支撑、门店沟通与培训、活动策划组织、市场信息收集与反馈等工作，确保政策及时传达到位、执行到位（）

A．规划布局

B．渠道信息反馈

C．渠道基础管理

D．渠道服务与维系

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第2题

下列哪些是提升渠道黏性的激励方式（）

A．提升服务本身

B． 联合工业企业开展促销活动

C． 开展客户价值管理

D． 开展零售客户培训

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第3题

以下不属于服务满意度和渠道忠诚度调研作用的是（）

A．了解渠道支持

B．了解渠道网络稳定程度

C．提升渠道管理水平

D．提升品牌价值

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第4题

市场活动管理，是指以为目标，组织开展的系列线上及线下活动（）

A．推广客户服务产品

B．推广服务渠道、措施

C．提升公司品牌

D．提升服务认知度

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第5题

样品卷烟具体使用范围中，工业企业.商业企业.零售客户之间开展与品牌培育和维护相关的业务交流.培训等活动属于（）

A．市场调研

B．渠道维护

C．品牌推广

D．外事活动

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》，电子服务渠道是指通过等载体，以非人工现场接触的方式，开展客户服务、需求响应、信息发布、品牌宣传等服务的渠道（）

A．互联网

B．应用软件

C．社交媒体

D．客户经理

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第7题

零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道。（)

零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道。()

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