此题为判断题(对，错)。
第1题
A．库存
B．销售
C．进货
D．陈列
第2题
A．补货前应了解商品布局状况
B．提前做好畅销商品的准备
C．补充商品放原位置
D．注意商品不可断档
第3题
分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案，以及对问题是否能解决做到心中有数。()
第4题
光线不足时，作业前，应尽可能了解()和货物情况，做到心中有数
A.作业场地
B.作业人员
C.作业规模
D.作业方法
第5题
第6题
在临摹前，必须首先对画作进行细致的分析，做到胸有成竹，心中有数。()
第7题
A．库存状况
B．全部库存状况表
C．单个库存状况表
D．单品、单位查询
E．定单库存查询
第8题
伴热线投用前的检查:明确()的范围，做到心中有数;备好()，防止野蛮操作。
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