A.按照自愿退票规定处理
B.票款全额退还旅客
C.作废,票款不退
D.按照非自愿退票处理
第1题
A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
第2题
A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
第3题
A.漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
B.由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
C.由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理
D.由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
第5题
由于承运人原因旅客错乘,应按()的处理规定办理。
A.承运人原因造成旅客误机
B.承运人原因造成旅客错乘
C.误机
D.漏乘
第6题
A.属于旅客原因时,退票按误机处理
B.免费给予旅客改乘后续航班
C.无法清晰界定原因时,按承运人原因处理
D.旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理
第7题
A.漏乘是指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班
B.由于旅客原因发生漏乘,旅客要求退票的,承运人有权收取退票费
C.由于承运人原因导致旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
D.由于承运人原因导致旅客在经停站过站时漏乘的,退票时可以收取退票费
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