在收取现金的情况下，下列退货处理方法中正确的是（）

A．无条件重送货

B．运输单位赔偿

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

A．审核顾客的电脑小票或发票

B．听取顾客有关退换货理由的陈述

C．判断是否符合本商场的退换货标准

D．由收银员决定退货还是换货

A．如果企业不能合理确定退货可能性时，附有销售退回条件的商品销售应于退货期满确认收入

B．采取收取手续费方式代销商品，委托方收到代销清单时确认收入

C．有现金折扣的销售，按照未减现金折扣前的金额作为收入确认

D．以旧换新销售商品，回收的商品作为购进商品处理，销售商品按商品销售方法确认收入

E．收取手续费的代销商品，委托方将手续费冲减主营业务收入

A．若企业不能合理确定退货可能性时，附有销售退回条件的商品销售应于退货期满确认收入

B．采取收取手续费方式代销商品，委托方收到代销清单时确认收入

C．有现金折扣的销售，按照未减现金折扣前的金额作为收入确认

D．以旧换新销售商品，回收的商品作为购进商品处理，销售商品按商品销售方法确认收入

E．收取手续费的代销商品，委托方将手续费冲减主营业务收入

A．可以不必听取顾客有关退换货理由的陈述

B．判断是否符合本商场的退换货标准

C．由收银员决定退货还是换货

D．由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单

A．无条件重送货

B．退回供应商

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

E．检验入库

A．若企业不能合理确定退货可能性时，附有销售退回条件的商品销售应于退货期满确认收入

B．采取收取手续费方式代销商品，委托方收到代销清单时确认收入

C．有现金折扣的销售，按照未减现金折扣前的金额作为收入确认

D．以旧换新销售商品，回收的商品作为购进商品处理，销售商品按商品销售方法确认收入

E．收取手续费的代销商品，委托方将手续费冲减主营业务收入

对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于()。

A．无条件重新送

B．货运输单位赔偿

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

A．营业员受理顾客要求的退换商品，审核顾客的电脑小票或销售发票及待退换商品，判断是否为本商场售出商品，检查商品购买日期，确定是否属于可退换范围

B．经检查符合退货条件的商品或经楼层主管批准退货的商品，由顾客到指定的收银台办理退货

C．收银员凭营业员开出的与销售凭证内容一致的一式三联的红色销售小票，并经现场主管签字同意后，方可受理该笔退货业务

D．办理退货时，一定要收回顾客原来的购物发票，将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存，并在原购物发票上注明“作废”。无发票退货的，须由商场经理签字后，收银员方可受理