故障排除的步骤一般是记录并研究故障现象、罗列故障原因、确定故障原因、解决故障、总结经验。（)

A．首先确定故障的具体现象,分析造成这种故障现象的原因的类型。

B．收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。

C．根据收集到的情况考虑可能的故障原因,排除某些故障原因。

D．根据最后的可能故障原因,建立一个诊断计划。

E．执行诊断计划,认真做好每一步测试和观察,每改变一个参数都要确认其结果。

进行故障诊断时，首先应该（）。

A.确定故障产生的原因

B.建立故障树，罗列出产生故障的各个因素

C.查阅以往维修记录，了解有无类似故障发生

D.了解故障发生时的详细过程，检查有无报警

A．故障现象、故障类型

B．故障起始时间、故障修复时间

C．故障历时、原因分析及解决情况

D．故障处理情况及责任分析

A．故障时间

B．故障现象

C．故障部位

D．故障原因