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一位客户咨询“IP“电话与优惠时段那一个省钱，你将会如何解释？

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第1题

不享受长途分时段优惠的情况（）。

A．IP电话

B．虚拟网

C．自助网

D．亲情号码

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第2题

如果一位客户订车，事先已经把需要的车型和成交的价格通过电话与销售顾问谈好了，但是来提车那天却被告知选中的车辆被一位大客户在昨天买走，当天无法提车，你作为销售顾问如何跟客户解释？

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第3题

固定电话国内长途直拨实行分时段优惠资费，优惠时段是（）。

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第4题

固定电话国内长途电话直拨，实行分时段优惠，优惠资费为（）。

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第5题

拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？

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第6题

五十四、作为直接上司，在办公室听到一位新销售员工与一位客户发生冲突且大发脾气。你如何这类事情？

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第7题

如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈

A．不报优惠

B．不报二手车价格

C．不报分期优惠

D．都不对

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