营业员运用启迪、劝导的方法,促进商品的交易成功的过程叫导购。()
此题为判断题(对,错)。
第1题
第2题
A.展示商品
B.销售要点
C.说明诱导
D.初步接触
第3题
A.观察与聆听
B. 展示商品
C. 消除顾虑
D. 达成交易
第4题
第5题
A.让顾客加深对他所疑惑商品的认识
B. 让顾客实际体验商品的好处
C. 让顾客对商品产生有益的联想
D. 让顾客对商品有更多的选择余地
E. 以上均是
第6题
A.调动游客购物积极性
B.导购旅游商品
C.推荐自费项目
D.促销其他旅游线路
第7题
A.充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品
B.正确选择购物场所,合理安排购物时机,
C.灵活调整导购计划,适当控制购物次数
D.维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
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