请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第1题
A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务
B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动
C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品
D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫
E.电信市场营销与推销的概念是不一样的
第3题
A.市场推广
B.电信市场营销
C.电信经济体系
D.信息服务体系
第5题
以下哪种说法不正确()。
A.顾客对电信产品的需求存在差异
B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求
C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会
D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
第6题
为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以为中心,开展整体营销()。
A.效益
B.产品
C.服务
D.客户
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