A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.价格需求
第2题
A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生
第3题
A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生
第4题
A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生
第6题
A.向家属道歉
B.向家属解释
C.训斥李护士
D.告诉医生
E.了解情况
第7题
A.向家属道歉
B.向家属解释
C.训斥该护士
D.告诉医生
E.了解情况
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