请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第2题
A.用户只有使用4G手机,才能体验4G网络
B.用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络
C.3G手机通过软件升级就可以支持4G
D.4G手机上网速度更快,所以更加耗电
第5题
A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐
第6题
A.确认该用户4G手机是否支持CSFB
B.为用户选一个4G号码
C.为用户更换USIM卡
D.确认该用户是否为全球通用户
第7题
A.确认该用户4G手机是否支持CSFB
B.确认该用户是否为全球通用户
C.为用户更换USIM卡
D.为用户选一个4G号码
第8题
A.17年10月1日前入网的无合约客户,具体以MLP目标号码提示为准
B.客户如未实名制需先实名认证
C.客户如未更换USIM卡的,需先更换USIM卡
第9题
A.SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等,造成卡片无法使用,而为用户更换USIM卡
B.因用户人为原因造成卡损坏,而为用户更换USIM卡
C.因用户更换的手机、无线上网卡、PAD等设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容,而为用户更换USIM卡
D.因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容,而为用户更换USIM卡
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