A.按下蓝色按钮,接通安吉星服务顾问
B.告知服务顾问需要的服务,等待转接至第三方客服
C.转接成功后,告知相关客服人员个人的需求,如:预定时间、地点、标准等
D.客服人员会根据需求提供合适的酒店信息,确认预订或结束通话
第2题
A.按下蓝色按钮,接通安吉星服务顾问
B.告诉安吉星服务顾问要到达的目的地
C.服务顾问确认地点后,等待系统将地图数据发送至车辆
D.车载导航系统将根据接收到的目的地信息规划出路径,点击“开始”或“保存”进行操作
第3题
A.按下白色安吉星按钮,进入安吉星界面
B.点击屏幕上的“免提通话”,或直接说出“拨打”、“打电话”等语音指令
C.听到虚拟顾问的提示音后,念出号码或电话本中的联系人
D.在提示音后确认“是”或“不是”以拨打电话或更正信息
第5题
A.史蒂文斯认为自己的父亲就是一位伟大的管家。
B.史蒂文斯认为,伟大的管家绝不会为外部事件所动摇。
C.史蒂文斯认为,有尊严的管家应该忠实于自己的真实情感。
D.史蒂文斯对这一理想的追求将自己推向“自我欺骗”的不归路。
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