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题目内容
（请给出正确答案）
A.提前联系客户说明情况，致歉，按照流程联系门店运营处理
B.告诉客户自己不能服务，让客户帮忙取消订单
C.直接操作取消，谁也不告诉
答案
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第1题
如果因为特殊情况无法服务接下来的订单,应该怎么办？()
A.不去了
B.联系乘客说无法服务
C.在“待服务行程”中改派订单
第2题
GPS发生偏移,司机无法滑动“我已到达”怎么办？()
A.直接联系乘客,完成代驾服务
B.与客服协商取消订单,采用报单方式完成代驾服务
C.看情况
第4题
A．按照本地配送标准给用户提供最优质的配送服务
B．外省的不算我们收入，无视该订单
C．态度无所谓，反正外省用户投诉不到我投诉
D．给用户再下一单本地市的
第5题
A．不能配送，需进行拦截并退货处理
B．可配送主单，将取消订单进行强制妥投
C．可先行配送
D．申请更改订单状态后配送
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