A.道路救援中心记录信息
B.道路救援中心立即致电客户进行核实情况
C.道路救援中心派遣救援服务
D.道路救援中心向110报案
第1题
A．业务授权
B．业务管理
C．检查管理
D．后续管理
E．档案管理
第2题
A．快递资料
B．电话报案
C．材料准备
D．理赔确认
第3题
第4题
A．离职申请
B．离职访谈
C．手续办理
D．后续回访
第5题
第6题
?流程管理包含哪些内容？（ ）
A) 行政流程 B) 技术流程 C) 业务流程 D) 核心流程
第7题
A．预规划流程
B．规划流程
C．割接流程
D．优化流程
E．验收流程
第8题
A．invite
B．183
C．480
D．BYE
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