A.服务顾问向客户说明检查结果
B.服务顾问向客户说明维修项目
C.服务顾问向客户确认维修项目
D.服务顾问向客户说明作业项及车辆的构造
第1题
第2题
第3题
A．一停
B．二看
C．三通过
D．四确认
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A．动车前，司机、副司机进行后部瞭望，确认车辆装载、人员上下车情况
B．进行前部瞭望，确认车辆前方无人员、机具等障碍
C．再确认前方道岔开通正确
D．按调车指挥人显示的手信号动车
第9题
第10题
A．应确认机车、车辆实际位置
B．应在《行车设备检查登记簿》内登记
C．通知电务部门处理
D．通知工务部门处理
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