A.延迟发货
B.发票问题
C.未履行服务承诺
第1题
A.告知客户下单后就给他备注发邮政
B.告知客户可以发邮政,但要让客户下单后联系客服备注
C.告知客户可以发邮政,并让客户现在下单然后备注发邮政,并且订单标记星星进行跟踪
第2题
第3题
第4题
A.在咚咚聊天的时候说京东钱包
B.通过咚咚发送微信
C.在聊天的过程中发送支付宝
D.把天猫链接推送给客户
第5题
第6题
A.下单的时候直接选择
B.直接咨询告诉卖家
C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息
D.下单后找直接客服
第7题
第8题
第9题
A.2个
B.4个
C.1个
D.0个
1. 搜题次数扣减规则:
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