第1题
理性的概念是指每个人在任何时候都做对自己有利的事情。 ()
第2题
第3题
第4题
A．您在哪里工作
B． 您能提示我怎样改进服务计划才能使顾客更加满意呢？
C． 您觉得我这样做对吗
D． 您是这样认为吗
第5题
A．“如果你处于这样的情况，你将怎么做？”
B．“你的意思是这样的吗？”
C．“你曾经干过销售工作吗？”
D．“你认为这样做对吗？”
第6题
A．店员的销售积极性
B．市场份额
C．营销人员的信心
D．销售
第7题
A．从业务的角度来观察
B．怡当安排客户带来的儿童
C．注意细节
D．做到专业
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