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[多选题]

*109、装维上门时需佩戴的工具（）

A.鞋套

B.防尘布

C.工牌

D.一次性拖鞋

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ABC

发布时间：2022-01-07

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第1题

*109、装维上门时需佩戴的工具（）

A．鞋套

B．防尘布

C．工牌

D．一次性拖鞋

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第2题

宽带装维人员上门需要携带哪些工具？（)

A．全套FTTH或FTTB施工工具

B．佩戴安全帽，穿绝缘鞋

C．对需要登高作业的，需携带登高梯

D．铁锹、洋镐

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第3题

要求装维人员上门时，仪表仪容规范必须做到（）

A．着统一工装

B．佩戴统一胸牌

C．入户穿鞋套

D．入户先敲门

E．禁止穿拖鞋

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第4题

代维装维过程中哪项不正确（）

A．直接上门安装

B．入室之后需沟通

C．现场实施需谨慎

D．综合布线需规范

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第5题

宽带装维上门实施标准八步口诀的第五项是（）

A．上门之前需预约

B．现场实施需谨慎

C．准确无误建档案

D．实施完毕需认证

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第6题

预约/改约上门关键环节，需要向客户主动发送的短信展示要点是（）

A．装维人员姓名

B．上门装机

C．业务受理信息

D．故障受理信息

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