第1题
A.一般拍品,在商家未承诺,或者双方未约定发货时间情况的下,买家付款后商家未在72小时内发货的
B.商家自行承诺发货时间,或者与买家约定了具体发货时间的,但未按约定发货的
C.参与官方活动,未按活动要求时间发货的
D.买家竞拍成功后,商家因不认可价格或双方有纠纷而明确拒绝发货的
E.买家竞拍成功后,商家表示因货物破损、瑕疵、已售等原因,导致无法发货的(非商家原因除外)
第2题
A.投诉商家
B.我要退款-未按约定时间发货
C.我要退货-未按约定时间发货
D.我要退款-未按约定时间发货-这里
第3题
如果商家没有标记发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,()应当提供相应的发货凭证。
A买家
B商家
第4题
B.若商家未描述或双方未约定发货时间,则需在买家付款后48小时内进行发货(定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货)
C.若商家描述或双方约定的发货时间不明确,则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定
D.以上说法都正确
第5题
A.未按约定时间发货-商家责任
B.虚假发货-商家责任不扣分
C.虚假发货-买家责任
D.虚假发货-商家责任
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