A.连带销售迷你巾
B.连带销售夜用型卫生巾
C.连带销售动感丝薄
D.连带销售口袋魔法系列
第1题
A.可以经常在店铺搭配演练,顾客进店后尝试成套推荐
B.顾客成交时可采用凑整补零的连带技巧,有机会让顾客多成交
C.对店铺促销活动要非常熟悉,并在销售过程中巧用促销活动提升连带
D.新品到店要第一时间掌握新品卖点,并找到与这些产品搭配的产品,推荐时多件推荐
第4题
A.建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B.对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口等
C.建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D.对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品
第7题
以下哪一项是顾客需要的中心内容,也是顾客选购电信产品的首要因素()。
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值
第8题
顾客在选购产品时,往往选出()的产品作为优先选购的对象。
A.顾客让渡价值最小
B.顾客让渡价值最大
C.顾客总价值最小
D.顾客总成本最大
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