A.门店客服直接审核通过，评价一般
B.门店客服反馈给相应人员快速处理再回访
C.总部客服直接审核通过，评价满意
D.总部客服通知门店快速处理后再进行回访
第1题
A．项目竣工收尾
B．项目竣工验收
C．项目竣工后评价
D．项目竣工回访保修
第2题
A．执行行政收尾。
B．开展实施后分析。
C．制作项目收尾报告。
D．开展团队成员评价
第3题
A．可以直接流转至意见归档环节
B．需要将当前工单归档，重新发起意见工单
C．应间隔一段时间后再进行回访
D．根据流程设置发送至相关部门再次处理
第4题
A．竣工后评价
B．竣工审计
C．竣工决算
D．竣工审核
第5题
A．一
B．二
C．三
D．六
第6题
A．记录内容，判定性质
B．分析原因，确定责任人
C．提出方案，答复业主
D．回访业主，总结评价
第7题
A．创建项目收尾报告
B．开展需求收尾
C．创建工作绩效收尾
D．实施质量保证
第8题
违法行为在二年内未处理的，不予行政处罚。法律另有规定的除外。()
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