A.金牌客户客户业务异常投诉
B.金牌客户业务不可用投诉
C.铜牌客户业务不可用
D.普通客户非业务故障类投诉
第1题
服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程
A 发布过程 B 服务交付过程
C 控制过程 D 解决过程
第2题
a) 发布过程
b) 服务交付过程
c) 控制过程
d) 解决过程
第3题
第4题
A.一般文物
B.一级文物
C.二级文物
D.三级文物
第5题
第6题
中断供电会造成人身伤亡的用电负荷级别,属于二级负荷。()
第7题
A.重大(一级)
B.重大(二级)
C.较大(三级)
D.一般(四级)
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错