重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 职业技能鉴定
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客服专员必须具备的技能素质要求:良好的语言表达能力、全面的汽车销售、服务业务技能,以及()和良好的倾听能力

A.优雅的形体 ;

B.敏锐的客户心理活动洞察力;

C.良好的人际关系沟通能力;

D.具备专业的客户服务电话接听技巧 ;

答案
BCD
更多“客服专员必须具备的技能素质要求:良好的语言表达能力、全面的汽车销售、服务业务技能,以及()和良好的倾听能力”相关的问题

第1题

服务素质中的技能素质包括()

A.良好的语言表达能力

B.丰富的行业知识和经验

C.熟练的专业技能

D.优雅的形体语言

E.敏捷的思维及洞察力

F.良好的人际关系沟通能力G.专业客服电话接听技巧H.良好的倾听能力

点击查看答案

第2题

心理咨询工作者应具备的品质不包括A.良好的语言表达能力B.比较全面的知识结构和咨询技能C.高尚的

心理咨询工作者应具备的品质不包括

A.良好的语言表达能力

B.比较全面的知识结构和咨询技能

C.高尚的职业道德和高度的责任感

D.具有敏锐的观察力

E.较强的独立思维能力

点击查看答案

第3题

物业管理人员应具备的个人素质包括()

A.语言表达能力

B.端庄的仪表仪容

C.良好的心里素质

D.掌握各种设备的维修技能

点击查看答案

第4题

物业管理人员应具备的个人素质包括()

A.语言表达能力

B.端庄的仪表仪容

C.良好的心理素质

D.掌握各种设备的维修技能

点击查看答案

第5题

宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作,对于直接实施宴会服务的人员素质要求较高,除具备一般服务人员的素质以外,还应具有丰富的专业知识,以及()。

A.端正的从业态度

B.良好的职业习惯

C.较强的销售能力

D.娴熟的业务技能

点击查看答案

第6题

旅游技术服务人才应具备的素质要求主要有:强烈的()、良好的个人修养、熟练的服务技能。

点击查看答案

第7题

一个教师应该具备良好的()这几种素质。A.思想品德素质B.知识技能素质C.身体素质心理素质

一个教师应该具备良好的()这几种素质。

A.思想品德素质

B.知识技能素质

C.身体素质心理素质

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案