A.护士工作满意度低
B.医护关系妨碍了护患沟通
C.护患沟通受制于医患关系
D.缺乏沟通技能训练
E.护士忙是妨碍护患沟通的主要因素
第1题
第2题
A.控制
B.信任
C.确认
D.移情
E.倾听
第3题
A.沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差
第4题
A.对护理人员的尊重不够
B.缺乏相应的沟通技巧
C.沟通语言不当
D.服务态度差
第5题
A.护士缺乏沟通技巧
B.事前缺少计划
C.护患双方存在的差异大
D.护士过度指责患者
E.护士把病人的隐私泄露给其他患者
第6题
第7题
A.政策环境
B.市场环境
C.医患与护患人际环境
D.以上都是
第8题
护患沟通(名词解释)
第9题
护患沟通 (nurse-patient communication)
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