A.账户注销是客户的权利,客户要求注销即可注销
B.账户注销后,账户内原绑定信息,如手机,收款账户,客户可以重新绑定其他返利账户
C.账户注销时,账户内必须没有待返利的订单,账户没有余额
第1题
以下关于证券账户变更和注销的说法中错误的是()。
A.投资者姓名或名称、有效身份证明文件类型及号码三项为关键信息
B.投资者关键信息变更可以通过临柜、见证、网络、电话等方式办理
C.证券账户持有余额为零且不存在与该证券账户相关的未了结业务的,投资者可以申请账户注销
D.自然人投资者死亡的,证券账户持有人、证券资产合法继承人等相关当事人应当申请注销证券账户
第2题
A.客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理
B. 柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权
C. 客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件
D. 柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码
第3题
A. 客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理。
B. B.柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权。
C. C.客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件。
D. D.柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户交易密码。
第4题
A. 客户必须进行过至少一次债券买卖后才能销户。
B. B.债券账户中已无债券时才能销户。
C. C.注销债券账户是通过解约交易来完成的。
D. D.绑定卡号中资金余额必须为零时才能销户。
第5题
A.一线客服要详细询问客户为什么要注销账户,并在UR中查询账户是否有下过订单,是否有余额
B.账户没有余额,没有订单,账户已经绑定邮箱和收款账户,工作人员无法直接解绑注销,需客户通过网页端修改一个不常用的邮箱和收款账户
C.账户注销需客户发账户信息资料,含用户名,返利订单截图,身份证截图,收款账户到service@fanli.com邮箱中申请,并记录工单转二线
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