下列指标中，能够反映企业销售物流效率的是（）

A.流通加工费用

B.包装费用

C.经济效率

D.货物发送的正确率

B．迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量

C．耗损量与销售物流总完成量

D．准确无误完成销售物流与销售物流总完成量

B．经济效益

C．存货周转率

D．客户的投诉率

B.资产净利率

C.资产周转率

D.存货周转率

B．从关系管理向交易管理转变

C．从赢利管理向利润管理转变

D．从库存管理向信息管理转变

B．销售物流实现利税/销售物流资金占用

C．耗损量/销售物流总完成量

D．耗损量/销售物流合格量

B．企业的销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点

C．销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大

D．企业销售物流包括订货处理、产成品库行、发货运输,销售配送等物流活动

B．货物发送的正确率=货物正确送达客户手中的次数／送货总次数

C．货物出现损伤的频率=1-货物发送的完好率

D．客户的投诉率=客户的总数／投诉的客户数量

E．问题的处理率=问题得到解决的顾客的数量／出现投诉的顾客的总数

B．从企业成本高低的角度衡量是否采用第三方

C．销售物流只是流通企业销售商品的过程

D．要从企业成本、消费者需求和竞争者三方面综合考虑

A、京东商城

B、唯品会

C、天猫

D、苏宁易购