在发送电子邮件时，不需要填写的信息是（ ）。

阅读以下关于应用系统数据架构的说明，在答题纸上回答问题l至问题3。 【说明】 某软件公司拟开发一套贸易综合管理系统，包括客户关系管理子系统和商品信息管理子系统两部分。客户关系管理子系统主要管理客户信息，并根据贸易业务需要频繁向客户发送相关的电子邮件、短信等提醒信息。商品信息管理子系统主要为客户提供商品信息在线查询功能，包括商品基本信息、实时库存与价格等。 在对系统进行数据架构设计时，公司项目组的架构师王工主张采用文件系统进行数据管理，原因是目前公司客户和商品数量不大，且系统功能较为简单，采用文件系统进行数据管理简单直观，开发周期短。架构师李工则建议采用关系数据库进行数据管理，原因在于公司目前正处在高速扩张期，虽然目前的客户和商品数量不大，但随着公司快速发展，需要管理的数据必然飞速膨胀，采用关系数据库作为数据存储层，系统的扩展性更强，并能够对未来可能增加的复杂业务提供有效支持。经过讨论，项目组初步采纳了李工的意见，决定采用关系数据库存储客户数据，并针对业务特征对系统性能进行优化。

【问题1】（8分） 请从设计难度、数据冗余程度、数据架构、应用扩展性等4个方面对关系型数据库管理系统和文件系统两种数据存储方式进行比较，填写表4-1中(1)～(4)。 表4-1 关系型数据库管理系统和文件系统存储方式比较【问题2】（13分） 对系统的核心业务需求进行认真分析后，公司的资深架构师张工提出一种内存数据库和关系数据库的混合存储架构，其核心思想是将需要频繁读写的数据存入内存数据库，而将相对固定不变的数据存入关系数据库。请首先分析比较内存数据库和关系数据库在数据模型、读写性能、存储容量、可靠性等方面的差异，填写表4-2中(1)～(4)的空白，并根据张工的思路指定各种业务数据的存储方式，填写表4-3中(5)～(9)中的空白。 表4-2 内存数据库和关系数据库比较表4-3 业务数据存储方式【问题3】（4分） 系统开发完成进行压力测试时，发现在较大数据量的情况下，部分业务查询响应时间过长，经过分析发现其主要原因是部分SQL查询语句效率低下。请判断表4-4中的SQL语句设计策略哪些可能会提升查询效率，哪些可能会降低查询效率，在(1)~(4)中填入“提升”或“降低”。 表4-4 SQL设计策略对性能的影响

A、3 4 1 2

B.1 2 3 4

C、2 3 4 1

D、2 4 1 3

不见面审批：指有关部门通过网络渠道接受、审核各种申请材料，并将批复结果及时通知申请人的公务处理方式。

下列不属于不见面审批的是()

A.家住农村的小李在朋友指点下，按照当地社保网站的各项提示填好了个人的信息材料，当天就在村委会拿到了自己的社保证明

B.小赵向市长信箱发送电子邮件，举报一家企业向河中偷排污水的情况，涉事企业被环保部门责令停产整改，小赵收到了关于处罚结果的邮件回复

C.小王打算开一家餐饮店，在市工商局网站上提交了全部材料，没想到的是，一周之内就拿到了营业执照

D.小丁根据工作人员提示，在网上录完了办理房产证的申请材料，第二天登录网站发现，他的材料不完整，需要补充材料重新提交

A. 使用蓝黑墨水的钢笔填写

B. 工作单位名称具体到部门

C. 住宅电话与单位电话相同

D. 对账单寄往地址符合通邮条件

E. 电子邮件未填写

试题四（15分）

阅读下列说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某电子商务网站在设计时充分考虑了安全问题，通过对安全性、可用性、效率、成本的分析和比较，决定采用如下的安全方案：

1．网站与用户间采用SSL 方式进行关键信息保护。

2．网站与供货商之间采用安全电子邮件传送电子合同等重要文件。

3．为了保证支付时的安全性，采用SET 支付方式。

【问题 1】（6 分）

请根据 SSL 协议，将空（1）～（6）补齐。

1．SSL 协议位于（1）协议层和（2）协议层之间。

2．SSL 协议主要提供三方面的服务（3） 、（4） 、（5） 。

3．SSL 协议中用到了数字证书，数字证书包含证书所有者的（6）密钥。

【问题 2】（5 分）

1．该商务网站选择SET 支付模型，请根据SET 支付模型的工作流程，将图中（7）～（9）实体补充完整。（3 分)

2．SET 支付模型中，利用 （10） 技术可以保证商家不能看到客户的支付信息。（2分）

A．单向加密 B．双重数字签名 C．数字证书 D．数字摘要

【问题 3】（4 分）

为保证邮件的保密性，采用安全电子邮件技术传送电子合同等重要文件，请在（11）～（14）

处选择合适的答案。

采用数字信封技术传递会话密钥时，发送方应用 （11）加密会话密钥，接收方使用（12）解密会话密钥。为保证电子邮件信息的完整性和不可抵赖性，发送方需要使用一定的算法获取邮件信息摘要，并使用（13）加密摘要信息，接收方使用（14）解密摘要信息，验证发送方身份。

（11）～（14）的备选答案如下：

A. 发送方的公钥 B. 发送方的私钥

C. 接收方的公钥 D. 接收方的私钥

SOA

某银行开通了网上银行业务，其网上贷款业务流程如下：

①客户在网上填写姓名、电子邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通讯地址等信息，提交贷款申请。

②在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准。

③银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的CICS（客户信息控制系统）完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息。

④由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请被拒绝。

⑤无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作。

⑥除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。

上述网上贷款系统能够实际应用的基本前提之一是满足金融领域的安全性需求。该系统必须要满足哪些安全方面的需求？请用200字以内的文字简要说明。

此题为判断题(对，错)。

A、在互联网上用QQ聊天

B、在班级中填写江苏省高中学业水平测试报名表

C、到学校图书馆数据库中查询某本图书是否被借阅

D、发送一封电子邮件给北京好友

阅读以下关于网上银行贷款业务的说明，回答问题1至问题3。

某银行开通了网上银行、业务，其网上贷款业务流程为：

1．客户在网上填写姓名、电于邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通信地址等信息，提交贷款申请；

2．在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准：

3．银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的 CICS(客户信息控制系统)完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息；

4．由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请将被拒绝；

5．无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作；

6．除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。

上述网上贷款、业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元?什么是SOA?本题中的案例采用SOA具有哪些优点?请用200字以内文字说明。