A.以健康为中心
B.以服务为中心
C.以管理为中心
D.以病人为中心
E.以疾病为中心
第1题
A. 以病人为中心
B. 以健康为中心
C. 以疾病为中心
D. 以服务为中心
E. 以管理为中心
第2题
A、二者的服务方式相同
B、均以健康为中心
C、前者主要由医务人员提供
D、前者注重临床与预防的结合
E、后者更加注重管理学和经济学的思维理念
第3题
B.入户收集
C.C保险部门收集
D.临床日常工作收集
E.从专门调查收集
第4题
B.需求
C.客服满意度
D.客服参与度
E.目标市场
第5题
A、门诊询问
B、实验室检查
C、病历查阅
D、入户调查
第6题
A. 患者
B. B.健康人
C. C.健康者和无症状的“患者”
D. D.病原携带者
E. E.患者和无症状的“患者”
第7题
B.健康顾问/私人医生
C.健康体检
D.日常保养
第8题
B.患者
C.无症状“患者”
D.健康人和无症状“患者”
E.病人和无症状“患者”
第9题
B.倾向因素、促成因素和强化因素
C.流行病学因素、环境因素和倾向因素
D.教育因素、促成因素和倾向因素
E.组织因素、环境因素和教育因素
第10题
B.健康筛检
C.免疫接种
D.化学预防
E.预防性治疗
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