建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E.利用一r^作流程图来确定团队绩效考核指标

A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标

B．利用关键事件来确定团队考核的指标

C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标

D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标

A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标

B．利用关键事件来确定团队考核的指标

C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标

D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标

A. 产品销售量

B. 自助交易替代率

C. 客户等待时间

D. 根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度

E. 客户投诉

B．客户服务满意度指标

C．工作产能指标

D．服务水平指标

B．党建指标

C．管理过程监控指标

D．生产经营指标

B．风险管理指标

C．风险控制指标

D．风险识别指标

E．

F．

G