界定组织的使命、长期目标、所面临的外部机会和威胁以及组织内部存在的优势和劣势，确定组织的战略方向，这指的是（）

B． 竞争战略执行

C． 战略制定

D． 业务战略规划

A. 确定组织当前的使命、目标和战略

B. 分析环境，识别机会和威胁

C. 分析组织的资源和能力

D. 识别优势和劣势

E. 构造、实施战略并评估结果

A.宗旨

B.使命

C.愿景

D.价值

此题为判断题(对，错)。

①危机管理是一种应急性的公共关系。当意外事件发生时，组织陷于困境，所面临的公众压力处于极限状态，组织的公共关系亦处于应急状态。危机管理便是立足于应付突发的危机事件，通过有计划的专业处理系统将危机的损失降到最低。

②战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

③信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

典型例证：

(1)某学校图书馆为了更好地管理馆藏图书，将所有书籍归类编号，输入计算机系统

(2)某公司股票市值大幅缩水，形势非常严峻，对此，公司实行末位淘汰制，并贷款融资。以挽救企业

(3)甲公司某部门主管被挖走，于是提拔副经理升任主管上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（ ）。

A．0个

B．1个

C．2个

D．3个

A．企业使命

B．企业内部条件

C．外部环境

D．最高管理者的价值

E．一般工人的价值体系

A．确立并说明其使命

B．确定关键性作用因素

C．认识外部环境中存在的威胁和机遇

D．对内部环境进行评价

E．成立人力资源组织管理层