ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用（）基本原理

此题为判断题(对，错)。

A．理论程序

B．相关知识

C．基本内容

D．基本法规

A. 管理科学

B. 质量管理学

C. 质量标准

D. 统计分析

八项质量管理原则与ISO 9000族标准的关系是( )。

A．原则是标准的理论基础

B．原则是标准的一部分内容

C．二者互相兼容，互相补充，相辅相成

D．A+B+C

ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项

A、以顾客为中心

B、技术人员作用

C、全员参与

D、系统管理

E、持续改进

ISO9000（2000版）族标准的理论基础是（ ）。

A．预防为主

B．质量第一

C．八项质量管理原则

D．全面质量管理

A．错误

B．正确