A.突发事件
B.团队的内部资源
C.角色和职位
D.文化差异
第1题
A、缺乏沟通
B、分工细致程度
C、管理范围的明确程度
D、个人的价值观
第2题
A、自身的不成熟
B、内部的不确定性
C、外部的不确定性
D、创业者的管理方法
第3题
第4题
第5题
B.职业素养
C.实际操作
第6题
A、无意义冲突
B、建设性冲突
C、破坏性冲突
D、资源型冲突
第7题
A、资源待遇,你争我夺。
B、目标冲突,看法不同。
C、职责不清,相互推诿。
D、观点不同,相互博弈。
E、地位斗争,依权搒势。
F、沟通不畅,片面主管。
第8题
A、准时上班
B、开会讨论
C、商讨决定
D、沟通方式
第9题
A、建立支持型的团队规范
B、增进彼此的了解和信任
C、提高团队成员的情商,加强沟通技巧
D、提高团队成员对冲突的敏感性,合理避免破坏性冲突的产生
第10题
A、合作
B、回避
C、强制
D、迁就
E、妥协
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