以下关于个人消息服务收费描述正确的是（）

B．两次批量扣费均未成功的账户，于次月起被停止服务，系统于每月固定 日期继续对其进行扣费，直至扣费成功的次月恢复服务

C．批量扣费失败超过三个月，系统将不再继续批量扣费，客户通过我行营 业网点或个人网上银行缴费后即开通消息服务业务

D．个人消息服务业务注册客户因账户余额不足而被暂停下月服务后，可于下月通过营业网点或个人网上银行缴费，缴费成功后即开通服务

A.网上论坛是一种收费的电子信息服务系统

B.论坛只对某一特定身份的人开放

C.在论坛里，人们之间的交流打破了空间、时间的限制

D.在论坛中，使用者只能发表自己的想法，无法查看别人的看法

以下关于管理费用描述正确的是()。

A、制造企业与服务企业比对，服务业的管理费用往往较高

B、复杂结构的组织，管理费用往往较高

C、工作量的不均衡分布及非常规的工作流程往往会产生较高的管理费用

D、管制与非管制行业相比对，不受政府或法律监管限制的行业的管理费用往往较高

F、管理层是风险管理监督机构

B．一个用户可以拥有多个消费凭证

C．一个用户不能使用多个消费凭证订阅同一个服务

D．用户可以随时更新消费凭证,CSB提供一个窗口期让新旧凭证都生效,用户可以随时作废旧证,结束窗口期

A、消费者市场由那些为个人和家庭购买产品和服务的消费者所构成。

B、消费者市场具有广泛性、复杂性特点，交易通常是分散的。

C、消费者通常不会大批量、高频率、重复性地购买同类产品。

D、消费者购买的目的主要是为了盈利。

B．节日期间要使用节日问候语

C．雨雪雾天或道路施工时，要使用安全行车提示语

D．文明用语要亲切、规范、完整、咬字清晰、声音适度、语速适中、接待司乘人员时应“请”字开头，“谢”字结尾，问候语，送别语每车必说

A.团体用餐消费水平通常低于宴会

B.团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的

C.团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新

D.团体用餐中对个别超出标准的客人不必单独收费

A.未办理入住登记的宾客不能提供记账服务

B.如宾客的账目余额不足以支付记账费用，应礼貌地告诉宾客，请宾客现付或到总台加付预收款定金

C.人报出姓名和房号就可以挂账

D.杂项收费单可以不给客人签字

B．服务只能整体退订,不能单独选择某个费凭证进行退订

C．用户在订问列表中看不到订阅过但已注销的服务

D．服务被注销后,所有对其的订仍在生效状态

B．csB用户不能更新凭证.只能删除重建

C．用户不可以使用多个不同的凭证订阅同一个膀务口

D．用户可以使用多个不同的凭证订阅同一个服务

E．服务注销后不能再进行变更