A.电梯经常出现关门夹人、不平层、冲顶、蹲底
B.电梯维修人员无上岗证
C.轿厢内无检验合格证或合格证过期
D.电梯轿厢内无通讯或报警装置
第2题
作为物业服务企业,可将业主可能出现的心理效应巧妙地应用到管理中真正实现人性化管理简述业主可能出现的心理效应包括哪些?
第3题
解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)。
第4题
问题
1.物业管理的核心是什么?物业管理行业的特殊性主要表现在哪一方面?物业服务中的心理策略主要包括哪些?
2.作为物业服务企业,可将业主可能出现的心理效应巧妙地应用到管理中,真正实现人性化管理,篱述业主可能出现的心理效应包括哪些?
3.个性化服务主要体现在哪些服务方面?根据主要体现的方面对上述情况进行分析。
第5题
2.某旅行团原计划上午参观景点,下午自由活动,晚上8点观看文艺演出,次日搭乘早班机离开当地。抵达当天,适逢当地举行民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目,部分团员提出,下午想去观赏民族节庆活动,并放弃观看晚上的文艺演出,同时希望导游能派车接送。针对此种情况,导游应怎样处理和做好哪些工作?
第6题
第7题
某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程,工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。该工程于2008年6月通过竣工验收后投入使用。
该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话:通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水,要求尽快处理。
问题:
1.电梯工程安装应遵循的主要法规有哪两个?
2.机电安装工程的工程回访一般采用哪些性质的回访?本工程宜采用什么回访?
3.本工程的回访计划宜安排在什么时间较合适?
4.接到业主电话投诉后应怎样处理?
第8题
A、责令该饭店承担责任,对旅行社给予赔偿
B、旅游团随即放行离开就完事了
C、责令旅行社承担责任
D、保护当地企业,饭店无事
第9题
A、电梯经常出现关门夹人、不平层、冲顶和蹲底现象
B、轿厢内没有电梯使用标志和安全注意事项
C、轿厢内的紧急照明和紧急报警装置失效
D、以上都是
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