关于配送中心的作业，下列说法正确的有（）

A．拣选是配送中心作业活动中的辅助内容

B．播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的

C．分拣作业的基本形式可分为摘取式和播种式两种方式

D．仓库作业中有相当部分货物需要整单元出库，或者拣出来的各种货物还需要按用户的要求进行组合选配时，一般采用分货式拣选

A.配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响

B.配送作业一般包括以下几项作业：（1）进货；（2）搬运装卸；（3）储存（必要时）；（4）订单处理；（5）分拣；（6）补货；（7）配货；（8）送货

C.配送作业是物流中心运作的核心内容

D.配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的物流活动

关于配送中心的作业流程及其控制说法正确的是____

A中心发挥配送功能开始于接收订单

B当配送中心受到约束而无法按客户要求交货时，业务部门需进行协调

C入库管理员可按一定方式指定卸货及托盘堆放

D库存管理作业，这包括仓库区管理及库存控制

E以上都对

关于销售策略计划说法错误的是____。

A包括进销商品内容

B制定配送中心的销售规划政策

C根据销售额、作业员销售实绩、商品销售能力。销售区域分配状况等数据

D可作为运费制定系统中运费制定的基准

一、单选 1、适合固定点间的周期性配送的批量拣取分批原则是( ) A 合计量分批 B 时窗分批 C 定量分批 D 智慧型分批 2、适合密集频繁的订单，且能应付紧急插单的系统的批量拣取分批原则是( ) A 合计量分批 B 时窗分批 C 定量分批 D 智慧型分批 3、能维持稳定的拣货效率，使自动化的拣货、分类设备得以发挥最大功效的批量拣取分批原则是( ) A 合计量分批 B 时窗分批 C 定量分批 D 智慧型分批 4、需要软件技术较高，前置时间长，紧急插单较难的批量拣取分批原则是( ) A 合计量分批 B 时窗分批 C 定量分批 D 智慧型分批 5、下列说法正确的是( ) A 订单别拣取弹性小，临时性调整容易 B 批量拣取适合订货大小差异不大，少样多量订货 C 订单别拣取适合订货大小差异不大，少样多量订货 D 订单别拣取适合订单数量稳定，商品外型体积较规则固定及需流通加工的物流中心 6、下列不是定单别拣货推广的拣货策略是( ) A 分类拣取 B分区拣取 C 接力拣取 D 订单分割拣取 7、货品体积小、出货频率不高的品类,应采用的拣货方式是( ) A 摘取式 B 先拣后播 C 即拣即播 D 人工拣货 8、接受和处理分拣信号,根据分拣信号指示分类装置、输送装置进行相应的作业的自动分拣系统的组成部分是( B 或进入分拣道口的装置是( ) A 信号输入装置 B 控制中心 C 输送装置 D 分类装置 9、根据控制中心发出的分拣指令，当具有相同分拣信号的货品经过改装置时，改装置动，使货品改变运行方向进入其它输送机或进入分拣道口的装置是( ) A 信号输入装置 B 控制中心 C 输送装置 D 分类装置 10、适合重量较轻，不易碎的货品分拣的分类装置是( ) A 推出型 B 浮出型 C 倾斜型 D 皮带送出型

A.东北、西北公司负责一次物流的优化、组织与实施，负责辖区内库存调度、跨省区油库租赁和配送协调

B.燃料油、润滑油等产品的物流要逐步实现由东北、西北公司的统一管理

C.省区公司负责一次物流衔接、二次配送组织与优化，集中管理辖区内的油库和库存，每个省可设1-2个配送调度中心

D.油库集中管理后，油库所在地市公司负责油库员工的社会保险、统筹和离退休人员管理及地方公共关系协调工作

下列说法错误的是（）

A.在模式三的系统中，“入库单查询”、“报溢单查询”、“退货单查询”和“外部移入单”的查询都是在菜单栏中“入库信息”中完成操作

B.在模式三的系统中，“日结管理”、“业务库存查询”、“仓库库存查询”、“报损单查询”都是在菜单栏中选择“库位信息”完成操作

C.综合查询包括日结查询、单据查询、库存成本分析等

D.所属单位日结统计、配送中心日结统计、营销区域日结统计、经营业态销量统计的查询都是在菜单栏中“综合查询”中完成操作

2002年1月，物美与和黄天百公司签署了一份为期7年的外包物流合同。和黄天百是香港和记黄埔集团与英国天百美达公司的合资企业，以零售配送著称。和黄天百的到来，改变了过去物美的配送中心没有系统、没有客户管理和单纯依靠手工操作的局面，改变了一个仓库的商品只有一人知道的历史。和黄天百接管之后，只要拿着号码，任何一个人进去都可以找到想要的商品，比过去的效率提高了许多。然而这些变化并未给物美人带来多少快乐，因为成本之高出乎他们的意料，而且磨合的过程也是很复杂的。按照协议，和黄天百承担的第三方物流只限于管理工作，和黄天百在这里所花的每一分钱都是物美的。据相关人士讲，自和黄天百接管后，物美方面在系统、设备和库房改造上已投入了"很大一笔钱"，而且，现在由于信息系统、人事托管、成本概念等存在很大差异和分歧，实际运作成本还在继续提升。另外，与第三方物流合作还增加了许多看不见的协调成本，这也是物美没有想到的。一种未经证实的说法是，由于希望深入改善流程，和黄天百希望深入到企业的各个环节，提出需要和物美的人、财务过程、生产过程、经营过程、管理过程全面接触和配合，然而这种距离的变化，同时也意味着摩擦和成本，这让本已对成本问题非常敏感的物美上下感到"焦虑不安"。不过合作两年，和黄天百毕竟为物美的300多家便利超市做起了物流配送的服务，成绩还能让双方聊以自慰。不幸的是，随着合作的进一步深入，新的问题又出现了。和黄天百提出，希望将进货计划与配送中心的实际运作有效结合起来，使进货计划能够合理地满足订户和最终消费者的实际需求，但物美并没有这方面的整体供应链计划。物美并没有像国外的许多零售企业一样，专门设立一个供应链管理部门与第三方物流公司进行对接，因此，和黄天百目前只限于与物美物流部门的沟通，仅负责从供应商收货到把货送到店铺这一段，所以，每到物美促销旺季的时候，采购、营运、物流部门还是孤立地下指标，没有一个统一协调的计划，导致和黄天百无法获取准确的数据，来评估到底造成了多少销售额的流失。同样，物美在评估成本时也是片面的："物美缺少基于供应链的财务模型，来有效评估目前的供应链成本，而传统的财务成本核算方式，把很多不合理的成本给掩盖掉了。比如，我们曾统计过在物美仓库里的几万种单品中，有80%的物品都是慢流货，库存成本非常高。在仓库里放置时间长了，货品进价加上物流成本已经超过卖价，等于这个货都不赚钱了，但这是物美的传统财务根本无法测算的。""物美要求和黄天百为其降低很多显性成本，比如仓储费用、人工费用、配送成本等等，但忽略了运作中因为补货、退货等操作导致的许多不合理成本。"正是因为成本问题的看法不一致，使得物美与和黄天百在沟通上出现了许多问题。和黄天百曾给物美做过一个"直流"方案，希望通过就近采购和配送来提高库存周转率，可是由于物美根据自己的财务体系计算，认为这个方案在信息系统方面的投入太大，还是决定暂时不花这个钱，所以这个方案只好搁浅。实际上，物美与和黄天百的这种"开放式成本"合作模式，目前在欧美等发达国家非常流行，即由货主企业投入成本，第三方物流企业收取管理费。这样做的好处一是可以使第三方物流提供商减少对仓储、运输各功能服务分别报价的难度与风险，二是货主可以与第三方物流提供商一起来分析物流成本，从而对自己的物流成本更加了解。总体来讲，国外企业的成本是公开的、整体的、长远的，而国内企业的成本的概念则是现实的、短效的。不过，国内外零售企业的不同发育规模和经营状况，也决定了对这个问题必须有现实的考虑。百安居中国区供应链总监赵崎持有不同的观点，他认为，目前最重要的是提高企业对供应链管理的认识程度。如何把配送中心与供应链管理结合起来才是更关键的问题，这需要所有部门和战略的配合，其中起决定性作用的是人员素质。另一位业界资深专家也指出，货主只有以更大的进取心和冒险精神看待物流外包，才能发现其真正的价值。货主要想通过第三方物流得到增值利益，必须通过供应链创新提高整个企业的竞争力和盈利性;而要做到这一点，双方必须建立共有目标、共享利益与共担风险的战略合作伙伴关系。不过，目前物美与和黄天百并没有放弃合作的打算，双方正在努力修补这段来之不易的姻缘。请回答下列问题：(1)物美的物流成本主要包括哪些方面?(2)物美的物流成本控制应当从何处着手?

A. 流通中心属于物流中心范畴

B. 物流中心属于配送中心范畴

C. 配送中心属于流通中心范畴

D. 物流中心就是物流据点

A. 供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心

B. 销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心

C. 销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者

D. 销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心