A.确认用户的手机是否是4G手机(可以让用户查看手机说明书是否技持TD-LTE)
B.确认用户是否更换USIM卡(可通过受理记录查询)
C.确认用户所处的地方是否有4G网络(根据网络覆盖)
D.确认用户手机的网络选择是否选择为4G优先
第6题
A. 终端升级失败,直接升级固件和运营商更新
B. B.手机质量问题
C. C.网络信号问题
D. D.手机版本不兼容
第7题
A.基站A对应核心网MME没有按照无线规划制作TAC与LAC的对应关系
B.基站A对应核心网MME未定义LAC与MSCSERVER的对应关系
C.基站A对应核心网MME未与MSCPOOL中任一MSCSERVER打通SGS接口
D.基站A没有打开CSFB功能,或者没有4G回落到2G的数据
第8题
B.安装信号放大器,增强配电房信号
C.联系移动运营商,要求其在附近基站增加2G信号设备,并引入小区地下室
D.更换兼容移动4G信号的集中器
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!