成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入地了解（）

A. “成为卓越品质的创造者”是中国移动秉承“正德厚生臻于至善”的价值观和“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命的必然

B. 成为卓越品质的创造者，是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点

C. 卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人是中国移动锻造卓越的核心驱动因素

D. “成为卓越品质的创造者”只是企业对外的一个口号

此题为判断题(对，错)。

A. 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“成为卓越品质的创造者”

B. 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”

C. 将成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现

D. 核心内涵是“沟通从心开始”

此题为判断题(对，错)。

B．一流的运营支撑系统

C．一流的服务体系

D．一流的营销体系

E．一流的业务开发体系

F．一流的企业IT系统

A. “移动信息专家”

B. B.成为卓越品质的创造者

C. C.“做世界一流企业”

D. D.赢取市场份额

B．引领者

C．领导者

D．先驱者

B．在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌整体规划

C．在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性，丰富品牌的文化内涵

D．在策略上以品牌为主线，整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节