第3题
A、男性旅游者一般比较理智,独立性强,他们对与自己事业相关的内容比较关注,旅游地的政治、经济、社会文化、贸易、交通、教育等都会引起他们的关注
B、女性旅游者则比较敏感,情绪波动大,容易受他人影响,也更在意自己的形象和面子,并且对购物有着极大的热情,因此导游员可以详细地向她们介绍当地旅游商品的特点,并帮助她们选购商品,令她们满载而归
C、导游员在接待教师团时,事先要扩充游览景点的知识储备量,在讲解中特别注重知识性和历史性
D、农村旅游者一般俭朴、踏实、讲求实惠,对价格比较敏感,对参观城市著名建筑、现代化游乐场所不感兴趣,导游员在服务中要注意其自尊感的满足
第4题
此题为判断题(对,错)。
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