第1题
B.导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C.导游服务是旅行社竞争的焦点
D.导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E.导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F.导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
第2题
A.服务性
B.文化性
C.社会性
D.涉外性
第3题
B主体
C主要
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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