A.企财险
B.责任险
C.货物运输保险
D.船舶保险
第1题
A.无信息报案的查勘信息反馈
B.收集全部理赔资料
C.指引客户索赔
D.及时上报大要案件
第3题
A. 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。
B. 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。
C. 投保单信息保存前需进行保费厘定,若保费厘定后再次修改,不涉及保费变化时,不需要重新厘定保费。
D. 无论有无投保特约临分业务,均需在此标签进行录入。
第4题
A. 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。
B. 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。
C. 投保单信息保存前需进行保费厘定,若保费厘定后再次修改,不涉及保费变化时,不需要重新厘定保费。
D. 无论有无投保特约临分业务,均需在此标签进行录入。
第6题
A.对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实
B.对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款,须要求其提供授权书原件
C.对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付
D.赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访
第7题
B.保险期间在1年以内(含1年)的短期意外险代理业务,允许在代理人收取保费后出具保单,但应在15天内与代理人结清全部保费
C.货运险业务可先打印交付保单,后结算保费,但保费结算时间应以保单生效之日起3个月为限。应在书面预约协议上明确载明保费缴纳时间
D.货运险业务可先打印交付保单,后结算保费,但保费结算时间应以保单生效之日起1个月为限。应在书面预约协议上明确载明保费缴纳时间
第8题
A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
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