根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，安全员夜间巡视应重点（）

A．工程组织结构

B．工程立项审批

C．工程竣工档案资料

D．设备维修保养资料

A．月

B．季度

C．半年

D．日

A．10分钟

B．15分钟

C．20分钟

D．30分钟

写字楼物业安全服务中需建立消防管理规章、()档案保密管理制度等相应的制度与流程

A. 日常巡视检查管理制度

B. 出入证管理制度

C. 钥匙管理制度

D. 贵宾接待制度

根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有()及钥匙保管和使用规定

A. 开、闭店安全服务规程

B. 商场会展活动安全服务方案

C. 卸货区管理规定

D. 商场日常巡视制度

物业公司张经理带领新来的物业服务员巡视楼宇，在进入大门时门卫向他们微笑敬礼，这时有一个人提着大箱子往门外走，门卫很有礼貌地帮助开门放行。巡视到二楼，这里正在装修，木工、瓦工和焊工都在一个房间紧张地忙碌着，为了防止发生火灾，焊工作业场地准备了两个泡沫灭火器。来到三楼，管理员问：“二楼和三楼的灭火器的数量怎么不同呀?”经理说：“每层楼只要有灭火器就符合要求，不必都一致。”看到消火栓柜前摆放着整齐的花

盆，管理员问：“消防柜前的物品摆放是否有规定?”经理说：“没明确规定，但是消火栓柜门必须保证开关灵活，一旦发生火灾才能很快地拿出来使用。”管理员问：“三楼的通道门用灭火器支着是为了什么?”经理说：“有几个房间正在装修，来回来去搬着东西开门费事，把门支开后省得老得放下东西去开门，这也是个办法。”在楼道里，管理员看到一个人正在吸烟问道：“在大厦的公共场所里是否可以吸烟?”经理说：“我们不行，但客人是我们的用户，只要注意安全，我们不便制止。”管理员说：“经理您看，发小广告的都到三楼来了。”经理说：“现在发小广告的太多了，轰走一拨又来一拨，真拿他们没办法。”走到三楼的尽头，经理说：“我们还得从那边上四楼，你看他们为了装修，箱子都摆在通道上了。”来到四楼，管理员说：“我闻到一股烧纸的味，是否应检查一下。”经理说：“大厦安全非常重要，防火意识必须加强，下星期召开全体大会一定要好好强调这一点。”

问题：

指出并改正本案例中存在的不妥之处。

根据下面材料回答问题

某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层，部分为配套停车库，部分为机电设备层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%，且以本地树种和灌木为主。1～4层为商业裙楼，5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘请的一家物业服务企业承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点。

(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。

(2)各承租单位应分别和物业服务企业签订物业服务合同以方便管理服务。

(3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业服务企业的职责。

(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业服务企业承担。

(5)大厦屋顶设立商业用途广告牌，由物业服务企业经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。

请回答下列问题：

本项目建筑和设备设施管理可采取的技术节能减排措施是（ ）。 查看材料

A.更换耗能较大设备

B.加强节能宣传和培训

C.建立能源消耗考核制度

D.调整设备运行时间，实行节能运行程序

按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗玻璃等，做好巡视记录。并及时维修养护。此标准达到的是普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。

A．一

B．二

C．三

D．一和二

案例二 2011年8月10日，某住宅小区物业服务企业在巡视过程中发现业主李某装修前未办理装修手续，并私自拆改供暖管道。李某称无人告知禁止拆改供暖管道的有关规定，所以便私自拆改了。物业服务企业要求其恢复原状。问题：李某私自拆改供暖管道的说法是否正确？简要说明理由。

物业管理公司对自动喷水灭火系统进行维护管理，定期巡视检查测试，根据《自动喷水灭火系统施工及验收规范》GB 50361 的要求，下列检查项目中，属于每月检查项目的是( )。

A.消防水源供水能力的测试

B.室外阀门井中进水管道控制阀的开启状态

C.控制阀的铅封、锁链

D.所有报警阀组的试水阀放水测试及其启动性能测试