第1题
B.看是否对自己有利而定
C.视对方是否诚信而定
D.是无条件的
第2题
A. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
B. 关心企业发展
C. 树立产品质量意识
D. 遵守合同和契约
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
B.首问负责制
C.项目负责制
D.逐级负责制
第5题
A. A企业
B. B上司
C. C竞争对手
D. D消费者
第6题
A.最高要求
B.基础要求
C.严格要求
D.合理要求
第7题
B.合法经营
C.信守承诺
D.讲求信誉
第8题
A.错误
B.正确
第9题
A.国家利益
B.集体利益
C.企业利益
D.职工合法权益
第10题
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