员工入职培训的形式主要有（）

A．班组测评

B．网上学习

C．集中授课

D．分部授课

康佳集团非常重视新员工的入职培训。康佳集团将新入职的员工培训分为一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型，不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。 根据以上案例，回答以下各题。

26. 康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这属于在职学习方法中的()。

A、工作观摩

B、岗位轮换

C、训练

D、伙伴工作

27. 康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这种学习方式主要的适用范围是()。

A、与整个项目无关的任务

B、专业技术学习

C、岗前培训

D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务

28. 康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识，这属于发展方法里的()。

A、脱产培训

B、在职学习

C、工作轮换

D、研讨会

29. 康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型，不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环周期的()阶段。

A、检查目标

B、明确发展要求

C、同意发展目标

D、实施和支持学习

30. 为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括()。

A、成员个人的技能水平

B、领导者的偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本

D、资源的可用性

某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工，人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小张通过网站发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工，开始了入职培训。

简述入职培训的主要环节。

A．FOD 的定义；

B．FOD 的来源、类型、危害及FOD 管理的意义；

C．FOD 管理控制区的范围；

D．FOD 的防范措施

此题为判断题(对，错)。

提升员工职业技能的培训活动形式包括( )。

A.在岗培训

B.企业导师制度

C.岗位轮换

D.入职培训

E.促进员工职位晋升

振兴集团非常重视新员工的入职培训，把它作为集团培训体系中的重点。振兴集团将新入职的员工培训分为一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型，不同类型的的培训其培训内容和培训重点也各有不同。针对一线员工的入职培训，除了常规性的培训内容以外，还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍等课程，并采用师傅带徒弟的方式，指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;有经验的专业技术人员的入职培训，除了常规性的培训内容外，增加了企业环境与生产线参观、团队建设与沟通技能训练等课程;而对于应届毕业生的入职培训，除了一些常规的课程外，还针对其特点，安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论等活动，同时，还规划有3个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容，采用导师制的方式，派资深员工辅导新员工进行自我评估，制订个人职业生涯规划，并对实习期一年的工作进行工作指导与考核，使其能尽快熟悉企业，成为真正的企业人。

另外，针对企业用工的特点，不定期招聘的单个新员工在办理入职手续之前，由专人进行3小时的单独指导，培训内容包含新入职员工必须掌握的与工作相关的内容，之后才针对新员工的类型，组织实施新员工入职培训。

根据以上案例，回答以下问题。

661.振兴集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这属于在职学习方法中的()

A 工作观摩

B 岗位轮换

C 训练

D 伙伴工作

662.振兴集团的新员工在自我评估时可以采用的方法是()

A PEST法

B SWOT分析法

C SMART原则

D WBS 法

663.振兴集团规定，新员工在一年的实习期内需要边工作边学习很多与工作相关的知识，这属于发展方法的()

A 脱产培训

B 在职学习

C 工作轮换

D 研讨会

664.振兴集团非常重视对新员工的培训，这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除()之外的角色。

A 参谋者

B 教练

C 鼓励者

D 挑战者

665.关于培训与训练的区别，说法不正确的是()

A 训练主要针对技能和具有清晰结构的程序

B 督导和支持活动贯穿于整个训练课程之中

C 培训的方式有解释、示范和有指导的实践

D 培训的课程一般只持续讲授一次

小姚负责新员工的入职培训。在培训演示文稿中需要制作公司的组织结构图。在PowerPoint中最优的操作方法是：

A)通过插入SmartArt图形制作组织结构图。

B)直接在幻灯片的适当位置通过绘图工具绘制出组织结构图。

C)通过插入图片或对象的方式，插入在其他程序中制作好的组织结构图。

D)先在幻灯片中分级输入组织结构图的文字内容，然后将文字转换为SmartArt组织结构图。

甲企业对于新入职的员工进行计算机操作方面的培训，培训后，新员工的计算机操作技术有了很大的进步。这体现了战略变革的类型是( )。

A.技术变革

B.产品和服务变革

C.人员变革

D.结构和体系变革

某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力，即“康复”能力，计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议，包括：

A．让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；

B．给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；

C．在角色扮演期间向受训者提供反馈；

D．让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；

E．让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式。

培训部关心的是如何保证培训投资能有回报，即很想让员工们能有效地工作，并不断地应用从培训中获得的技能和知识。

根据以上案例，请分析该项入职培训计划的可行性。