A.投保人、被保险人和指定受益人的姓名
B.投保人、被保险人和指定受益人的职业名称
C.投保人、被保险人和指定受益人的身份证件或身份证明文件的类型、号码
D.投保人的联系电话和联系地址
第2题
A、人身保险公司、保险中介机构应在劳动合同和代理合同中明确从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。
B、人身保险公司、保险中介机构应严禁从业人员诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息。
C、人身保险公司、保险中介机构应严禁从业人员违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。
D、人身保险公司、保险中介机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式,将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。
第3题
A、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,应要求保险中介机构限期进行补充更正;
B、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,在客户信息补充更正前不予支付手续费;
C、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,如果手续费已经支付,应在下一次支付时予以扣除。
D、对于保险中介机构所属分支机构或网点拒不补充更正或逾期未补充更正的,应终止与其的委托代理或合作关系,并向保险监管部门报告。
第4题
A、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,应要求保险中介机构限期进行补充更正
B、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,在客户信息补充更正前不予支付手续费;
C、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,如果手续费已经支付,则不再予以扣除。
D、对于保险中介机构所属分支机构或网点拒不补充更正或逾期未补充更正的,应终止与其的委托代理或合作关系,并向保险监管部门报告
第5题
A、未建立健全客户信息真实性管理制度。
B、未指定专门部门负责客户信息真实性管理工作。
C、核心业务系统、银(邮)保通系统等有关业务系统不具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能。
D、未将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系,并建立相应的惩戒机制
第6题
A、客户必须提供的客户信息项目和有关要求。
B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。
C、客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。
D、人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动
第7题
B.严禁伪造、篡改客户信息
C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息
D.严禁泄露和倒卖客户信息
第8题
B.警告
C.解除劳动合同或代理合同
D.监管谈话
第9题
B.伪造、篡改客户信息
C.违反限定范围接触、使用客户信息
D.泄露和倒卖客户信息
第10题
B.核心业务系统、银(邮)保通系统等有关业务系统不具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能
C.未将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系,并建立相应的惩戒机制
D.未建立销售行为实名制
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