急性肺水肿典型的X线表现为A．肺门血管影增强B．两肺纹理增粗C．肺门呈蝴蝶状阴影，肺野可见大片融合

商品提供是市场营销中的重中之重。对于消费者来说，商品的()更为重要。

A．物质形态

B．衍生出来的服务和价值

C．质量

D．满足消费者心理需求的特性

市场营销理论的中心是()

A.客户满意度

B.消费者需求

C.交换

D.产品提供

市场营销的出发点和原动力是（）。

A．消费者需求

B．产品提供

C．客户满意度

D．营销参与者

A．客户满意度

B．消费者需求

C．营销参与者

D．产品提供

下列各项中，()既是市场营销的出发点，也是市场营销的原动力。

A．交换的渠道和媒介

B．消费者需求

C．市场的变化

D．顾客满意度

满足现实和潜在的个性化需求，培养顾客对企业的满意度是指（）。

A.市场营销的4Ps理论

B.市场营销的4Cs理论

C.市场营销的4Rs理论

D.市场营销的4Vs理论

对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。

A.让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意

B.让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客

C.将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值

D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。

A.让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意

B.让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客

C.将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值

D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当