以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）

B．12

C．55/56

D．400

A. 排班师

B. 专家坐席

C. 质检人员

D. 电话接线员

  A．特许经营  B．销售代理  C．呼叫中心  D．第三方物流

A.电子商务网站业务

B.分销配送业务

C.11185呼叫中心业务

D.自邮一族业务

B、业务营销渠道

C、运行质量监督

D、企业经营管理

A.存储转发类业务

B.呼叫中心业务

C.因特网接入服务业务

D.因特网数据中心业务

A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一

B.11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制

C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务

D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务

A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一

B.11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制

C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务

D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务

A.电话

B.邮件

C.传真

D.短信

E.MSN