收件人是个人姓名的，投交给本人。收件人不在，如收件人（），投递后要通过电话或短信及时通知收件人

此题为判断题(对，错)。

A. 询问周围的人，如邻居、保安

B. 拨打寄件人的电话，询问收件人相貌特征

C. 拨打运单上的收件人电话号码

D. 让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码

A.第一次

B.第二次

C.第三次

D.第四次

A.收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室

B.无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理

C.遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单位

D.收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户

A.交给收件人指定的代收人，并告知代收人当面验收

B.未与收件人联系，直接将快递放在收件人家门口或小区

C.将快件投放在智能快递柜里，并以短信等方式通知用户，提供24小时自助取件服务

D.重新约定时间、地点，并告知收件人当面验收

A.收件人外出

B.收件人迁移，新址待查

C.投递员邮件量大，当天投不出

D.原址查无此人，下班再问

A.原书地址无此单位或无此人

B.收件人迁移新址不明

C.收件人死亡，又无家属代收

D.收件人无证件，不能确认身份

A.投交到收件人

B.窗口投交给收件人

C.投交给规定的代收人

D.投交到指定地点

A、按址投递

B、局内投交

C、电话联系投递

D、协议投交