交车后接触流程中要求，在交车后（）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情

A、车检提醒，续保招揽

B、汰旧换新促进

C、询问用车情况

D、以上都不对

此题为判断题(对，错)。

B．提醒就近加油，并指明具体位置

C．根据顾客去向，指导行驶路线

D．做满意度调查，询问客户对购车过程的满意度

A. 半小时

B. B.1小时

C. C.2小时

D. D.24小时

B．询问功能使用情况

C．提醒首保及出险事宜

D．节假日问候

此题为判断题(对，错)。

B．确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》，以及其他相关文件；确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符

C．确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常；将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确

D．整体清洁擦拭车辆，确保外观干净整洁

A、购车致谢

B、询问客户在购车过程中的感受，用车感受，让客户感觉自己是尊贵的。

C、5000公里免费保养邀请及预约

D、车况问候及使用中遇到的问题

此题为判断题(对，错)。