A.营造个性化的交车仪式
B.财务人员根据先来后到原则进行收款
C.使用专用交车区举行交车仪式
D.给客户放映品牌录像、做PPT演示
第1题
A. 营造个性化的交车仪式
B. 财务人员恭喜客户提车之喜
C. 使用专用交车区举行交车仪式
D. 给客户放映品牌录像、做PPT演示
第2题
A.试乘试驾
B.交车等待
C.金钥匙交车
D.购车交易
第3题
A. 将本次维修后的注意事项记录在结算单上
B. 下次保养里程和保养时间打印在结算单上
C. 检查结算单上有顾客的签名
D. 服务顾问赔同顾客一起结账后,将车钥匙交给顾客,并赔同顾客取车
E. 告知顾客可以带走任何旧件,并征询顾客处理意见
第4题
B.交车辆钥匙
C.交行驶证
D.交准驾证
第5题
B.发电机
C.作业平台
D.工具箱
E.升弓电磁阀
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
第8题
A.全套车钥匙
B.机动车登记证书原件
C.行驶证原件
D.购车发票
第9题
A. 票务室大门
B. 票亭电源箱
C. 中心站站长室
D. 值班站长室
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